Häufig gestellte Fragen
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN -
Verwenden Sie natürliche Edelsteine?
Als langjähriger Händler und Hersteller von losen Edelsteinen haben wir unseren Kunden versprochen, dass alle in unserem Schmuck verwendeten Hauptedelsteine 100 % natürlich und aus ethischer Gewinnung sind.
WIE KANN ICH MEINEN SCHMUCK BEZAHLEN?
Wir akzeptieren gerne alle gängigen Kredit-/Debitkarten, UPI und Internetbanking (INDIEN).
PayPal ist die beliebteste und sicherste Zahlungsmethode unserer internationalen Käufer.
WIE VERFOLGE ICH MEINE BESTELLUNG –
Sobald wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen und einem Link zur Verfolgung Ihres Pakets.
Falls Sie beim Verfolgen Ihrer Bestellung auf ein Problem stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter –
FERTIGEN SIE SCHMUCK PERSONALISIERBAR?
Ja, das tun wir! Wenn Sie eine Idee haben, die Sie in Schmuck umwandeln möchten, lassen Sie es uns wissen. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen behilflich sein können.
Welches Metall verwenden Sie für Ihren Schmuck?
Unser Schmuck wird aus verschiedenen Edelmetallen hergestellt, unter anderem aus:
925 Sterlingsilber, Messing, 14 Karat Roségold/Gelbgold Vermeil, also 925 Sterlingsilber, beschichtet mit einer dicken Schicht aus 14 Karat Rosé- und Gelbgold (diese Beschichtung ist 50 % dicker als bei herkömmlichen vergoldeten Stücken und bleibt dadurch länger schön als üblich). Unser Schmuck enthält kein Nickel.
Kann ich mit meinem Schmuck schwimmen/duschen?
Nein, wir empfehlen, den Schmuck vor dem Schwimmen/Duschen immer abzulegen. So bleibt die Beschichtung so lange wie möglich erhalten und der Schmuck bleibt sauber und glänzend. Insbesondere Kristalle werden matt, wenn sie Chlor/Salzwasser ausgesetzt werden.
Kann ich mit meinem Schmuck Sport treiben?
Nein, wir empfehlen, den Schmuck vor dem Sport immer abzulegen, da der Schweiß die Beschichtung des Schmuckstücks beschädigen kann. Darüber hinaus ist unser Schmuck zwar robust, aber dennoch fein und empfindlich und bricht, wenn bei anstrengenden Aktivitäten daran gezogen wird.
Wie reinige ich meinen Schmuck?
Um den brillanten Glanz Ihres Sterlingsilberschmucks zu erhalten und ihn länger wie neu aussehen zu lassen, vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit Wasser. Während reines Wasser 925er Sterlingsilber nicht beschädigt, ist das meiste Wasser, mit dem wir in Berührung kommen, nicht gereinigt. Um den beneidenswerten Glanz zu erhalten, bewahren Sie Ihr Silber in einem luftdichten Beutel mit einem Anlaufschutzstreifen auf. Silber ist langlebig, kann aber zerkratzt werden, wenn man nicht aufpasst. Um es zu polieren, ohne es zu verkratzen, verwenden Sie entweder ein spezielles Schmuck- oder Mikrofasertuch .
- Wir empfehlen, Ihren vergoldeten Schmuck vor Chlor, Bleichmittel und Schweiß zu schützen. Verwenden Sie zum Reinigen ein weiches, trockenes Mikrofasertuch, um ihn sanft zu polieren. Verwenden Sie keine chemischen Reiniger, da diese wahrscheinlich die Goldoberfläche des Schmucks verlieren.
Können Sie dieses Stück länger/kürzer machen (d. h. können an den Designs Anpassungen vorgenommen werden)?
Wir akzeptieren auf jeden Fall kundenspezifische Bestellungen. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kann ich Ihren Schmuck online kaufen?
Ja, wir versenden weltweit, Sie können also vertrauensvoll bei Ihrem Einkauf mitmachen.